Οι επισκέπτες μπορούν να φτάσουν στο Helen Apartment Τσιλιβί οδικώς από το αεροδρόμιο ΔιεθΝές ΖακύΝθου "ΔιοΝύσιος ΣοΛομός" σε 15 λεπτά.
Οινοποιείο Καλλίνικος είναι σε απόσταση 3 χλμ., ενώ ΒυζαΝτιΝό Μουσείο είναι 4 χλμ. μακριά. Το κατάλυμα απέχει 1 χλμ. από το κέντρο της πόλης Τσιλιβί. Οι επισκέπτες μπορούν να απολαύσουν ελληνική κουζίνα στο Limanaki Restaurant που βρίσκεται 350 μέτρα μακριά. Αυτό το διαμέρισμα βρίσκεται πολύ κοντά σε Venetian Watch Tower.
Διαμένοντας στο Helen Apartment οι επισκέπτες χρησιμοποιούν γραφείο εργασίας, παροχές τσάι/καφέ και χώρο καθιστικού. Υπάρχουν κρεβάτια με πουπουλένια μαξιλάρια και γεμάτα μαξιλάρια. Οι ανέσεις μπάνιου για τους επισκέπτες περιλαμβάνουν καμπίνα ντους, ξεχωριστή τουαλέτα και μπανιέρα.
Η στάση λεωφορείων Azure είναι σε απόσταση 10 λεπτών με τα πόδια.